Je hebt nog geen samples geselecteerd
Retourneren en Garantie bij PouchDirect
Jouw product verdient de perfecte stazak. Wij leveren als Europese verpakkingsspecialist uitsluitend kwaliteit. Zoek je na ontvangst toch liever een andere afwerking of maat? Wij regelen direct een vlotte en zorgvuldige afhandeling voor je.
Start je aanvraag
Ga direct naar ons online formulier en we pakken je verzoek meteen op.
Hoe retourneer je een bestelling?
De start van je retour verloopt eenvoudig via ons online formulier. Je ontvangt daarna razendsnel de juiste instructies en het bijbehorende retouradres. Op deze manier regelen wij jouw aanvraag razendsnel.
De voorwaarden
Je retourneert onbeschadigde artikelen eenvoudig in drie stappen:
- Je meldt de retour aan binnen veertien dagen na ontvangst van je bestelling.
- Je bewaart het artikel voor optimale hygiëne in de originele verpakking.
- Je voegt de originele pakbon toe aan de zending.
Transport en kosten
PouchDirect garandeert uitsluitend topkwaliteit en een feilloos product. Wij vergoeden de retourkosten direct als een levering onverhoopt afwijkt van onze strikte Europese productienormen. Matcht de geselecteerde kleur in de praktijk toch net niet helemaal met je huisstijl, of wissel je liever van formaat? Dan stuur je de zending op eigen kosten terug. Vraag je vervoerder in dat geval altijd om een afgetekend bewijs met Track en Trace.
Garantie op Europese topkwaliteit
PouchDirect levert uitsluitend de beste verpakkingen in de markt. Wij garanderen altijd dezelfde Europese topkwaliteit. Sluit een levering toch niet helemaal aan op jouw wensen? Neem dan direct contact met ons op. Wij denken meteen met je mee en regelen razendsnel de juiste oplossing voor je.
Start je aanvraag