0031 (0)85 486 5240
Pouch Direct®
Internationaal leverancier van hoogwaardige hersluitbare stazakken, koffiezakken, zakken met schenktuit en vele variaties bedrukte zakken voor de food en non-food industrie.
9
Pouchdirect Korting

Vacatures

Wij zoeken momenteel "iemand die klanten blij maakt" in de functie van commerciële medewerker binnendienst!

PouchDirect (de Coolblue onder de internetgroothandels) in Epe is internationaal ecommerce groothandel van kwalitatief hoogwaardige stazakken en daaraan gerelateerde producten voor de food en non-food industrie. Persoonlijke service, een breed assortiment, kwaliteit, concurrerende prijzen, online bestelgemak en korte levertijden zijn haar voornaamste kenmerken. Ze streven naar een langdurige, succesvolle samenwerking met hun klanten en PouchDirect heeft inmiddels dan ook vele tevreden klanten in heel Europa. Door haar kennis en jarenlange ervaring zijn zij in staat bij de meest uiteenlopende verpakkingsvraagstukken voor een oplossing te zorgen.

PouchDirect biedt al bijna 10 jaar totaaloplossingen aan grote en kleine ondernemingen. Blije klanten, zijn blijvende klanten. Ons eerste doel is dan ook alle klanten 100 % tevreden te stellen en hun voorkeurspartner te worden. Dit kan alleen met een top team van innovatieve, creatieve en meedenkende medewerkers. Onze missie daarbij is de medewerker in zijn of haar kracht te zetten. Onze tweede focus is het streven naar kwaliteit. Wij bieden onze klanten een perfecte service en absolute kwaliteitsproducten. Ons vermogen is eerst te luisteren en te vragen waar de behoefte van de klant ligt. Dan zoeken wij binnen het budget naar een passende verpakkingsoplossing waar de klant wat aan heeft: effectief, relevant en onderscheidend.

Voor deze boeiende organisatie zijn wij op zoek naar initiatiefrijke kandidaten (m/v) voor de functie van:


Functieinhoud: commerciële medewerker binnendienst (PT of FT) 


Als zelfstandig functionerende commerciële spin in het web werk je in een team van collega's met een vergelijkbare positie. Samen ben je verantwoordelijk voor het beheren van klanten binnen vele verschillende marktsegmenten. Je vervult de rol van relatiebeheerder en bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je draagt op

actieve wijze bij aan de klanttevredenheid. Je volgt informatie- en contactaanvragen op, je brengt offertes uit en volgt deze op. Je verwondert je klanten met je uitstekende advies. Je handelt klachten en retouren klantvriendelijk af.

Om deze activiteiten goed uit te kunnen voeren heb je dagelijks contact met diverse buitenlandse leveranciers, de externe logistiekdienstverlener en overige externe partners. Het is noodzakelijk snel kunnen schakelen tussen de diverse computersystemen (CRM, Magento front- & backend, inkomende en uitgaande goederen, transportoverzichten, betaalplatformen, enz.). Om je klanten goed van advies te kunnen voorzien moet je zo snel mogelijk kennis hebben van het totale productaanbod van PouchDirect.

Wat breng je mee?

Een pro-actief en klantgerichte houding

Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is.

Teamspirit; je vindt het leuk om in een gezellig team te werken, waar je elkaar ‘elke dag een beetje beter maakt’

Communicatief sterk

HBO werk- en denkniveau

Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Goede mondelinge kennis van Duits taal (kennis van de Spaanse en Franse taal is een pre)

Affiniteit met de verpakkingsindustrie is een pre (maar het vak leren wij je graag)

Wat biedt PouchDirect?

Een veelzijdige baan bij een professioneel B2B e-commerce bedrijf met een klein hecht team dat vol ambitie zit om het verder uit te bouwen en alle aspecten van de organisatie dagelijks actief te verbeteren. Goede arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling zijn ruimschoots aanwezig. Het moet vooral gezellig zijn op de werkvloer!

Interesse? Reageer dan nu per mail met een CV met foto en motivatie naar info@pouchdirect.nl ter attentie van Edo Knoppert.

 
web-monitoring-ok

Moment...